Privacy Policy

At Xian Garden, we understand the importance of protecting your personal information. We are committed to respecting your contact preferences and safeguarding your private data. This Privacy Policy outlines the types of information we collect, how it is used, and with whom it may be shared. This policy applies to all services and products offered by xiangarden.com.

Please take the time to read our Privacy Policy carefully and Terms of Use before using our website, tools, or services and before conducting any transactions with us. By utilizing our services, you accept the practices described in this Privacy Policy and agree to be bound by our Terms of Use.

Data Collection

We do not store sensitive information on our servers, such as credit card details. Xian Garden uses secure payment gateways to ensure safe and secure transactions. Your credit card information is never transmitted through our website, as the payment gateway collects, stores, and encrypts your data. All information collected is used for product and service provision, billing, identification and authentication, service improvement, contact, and research.

Xian Garden does not share your email address or other personal information with third parties except our service providers, who perform services on our behalf. These service providers may have access to personal information needed to perform their functions, but they are not permitted to share or use it for any other purpose.

Cookies & Tracking Information

When you access our website, we may use cookies to personalize your experience and improve your browsing experience. A cookie is a small amount of data, often including a unique anonymous identifier sent to your browser from our website’s servers and stored on your computer’s hard drive. The cookies are required to become a member of our service since they facilitate access to our website and improve the user experience.

At Xian Garden, we use cookies to track user preferences, analyze website traffic, and improve our services. We may also collect information about your browser type, your default language, the date-time of your visit, and similar communication, which helps us understand the trends and improve our website.

We are committed to protecting your personal information from unauthorized access, alteration, or disclosure.

Please note that this policy is unique to Xian Garden and not copied or copyrighted by any other website or company.

Data Protection and Security

At Xian Garden, your privacy is of the utmost importance, and we take every measure to ensure your personal information is kept secure and confidential. We maintain records of your data while you are a customer or until it is no longer necessary for business, tax, or legal purposes. We use advanced security measures such as encryption to protect your personal information while it is stored on our servers. All passwords used on our website are hashed using the SHA-1 cryptographic hash function. Our hosting providers and we take every precaution to ensure that your personal information remains safe and secure at all times.

Information Sharing and Disclosure

Any personal information or content you voluntarily disclose online on our website (such as in reviews, discussion areas, or your public profile page) becomes publicly available. Any personal information shared on our website may be collected and used by third parties. Your account name (not your email address) may be visible to other users when you post comments or messages on our website, and other users may be able to contact you through messages and comments. We take the protection of your personal information very seriously and do our best to ensure that it is kept safe from unauthorized access, alteration, or disclosure.

Any information you provide upon creating an account or placing an order will be used for necessary communication, such as updates on website changes, customer service, and personalized offers based on your previous orders and preferences. Your privacy is important to us, and this information will not be shared with any third parties without your consent.

We use the information you provide to us, such as your personally identifiable information and certain non-personally-identifiable information (such as anonymous user usage data, cookies, IP addresses, browser type, clickstream data, etc.), to improve the quality and design of our website and to create new features, functionality, and services. This information is used to store, track, and analyze user preferences and trends to provide you with a better user experience. When you post comments or messages on our website, your Xian Garden ID or username under which you post is visible to other users. We advise you to be careful when posting personal information online as it may be accessible to the public, and you may receive unsolicited messages from other parties in return.

At Xian Garden, we take the protection of your personal information very seriously. We will not share your personal information with any third parties without your consent, except in the following circumstances:

  • To provide the products or services you have requested
  • To comply with legal requirements such as subpoenas, warrants, court orders, or legal process
  • To establish or exercise our legal rights or defend against legal claims
  • To investigate and prevent suspected or actual illegal activities, fraud, or situations involving potential threats to the physical safety of any person.
  • To share demographic information with business partners, such as “30% of users who regularly use Xian Garden are between 40 and 45.”

We may use your personally identifiable information and certain non-personally-identifiable information (such as anonymous user usage data, cookies, IP addresses, browser type, clickstream data, etc.) to improve the quality and design of the website and to create new features, functionality, and services by storing, tracking and analyzing user preferences and trends. If you post personal information online that is accessible to the public, you may receive unsolicited messages from other parties in return. We do not rent or sell your personal information.

At Xian Garden, we value the privacy of our customers and take the protection of personal information very seriously. We will not share any personal information with third parties without your consent, except in certain circumstances, such as to comply with legal processes or to protect the safety and security of our customers and website.

We may use your personal information, such as your browsing history and user preferences, to improve our website’s quality and design and create new features and services. We may also share anonymous demographic information with business partners.

Xian Garden may use the business name, logo, and comments of our Registrants, Members, and Customers in our marketing documents, our website, and other marketing and promotional activities. However, if you do not want us to use your information for marketing purposes, you can send us a written notice to withdraw this authorization at any time. We respect your privacy and will honor your request promptly.

Xian Garden also reserves the right to disclose personally identifiable information and non-personally identifiable information that we believe, in good faith, is appropriate or necessary to enforce our Member Agreement, take precautions against liability, investigate and defend ourselves against any third-party claims or allegations, to assist government enforcement agencies, to protect the security or integrity of our website, and to protect the rights, property, or personal safety of Xian Garden, our users, or others. We will only disclose your information when we have a good faith belief that such disclosure is necessary to comply with applicable laws, regulations, legal processes, or government requests or to protect the rights or safety of our website, our users, or others. We take the privacy and security of your personal information seriously and will only disclose it as necessary to protect our legitimate interests or as required by law.

Changes and updates to this Privacy Notice

This Privacy Notice may be updated or revised periodically, and we encourage you to check back regularly to stay informed of any changes. Notice that this was in effect at the time we received the personal information you provided. By continuing to use the Xian Garden website, you agree to the terms of the current Privacy Notice and any future revisions. Please get in touch with us if you have any questions or concerns about this Privacy Notice.

Android Application Privacy Policy

Force Majeure

Xian Garden has created the Xian Garden app as a commercial app, which is provided by Xian Garden and is intended for use as is.

This page informs visitors about our policies related to collecting, using, and disclosing personal data when they use our service. By using our service, you agree to collect and use your personal information by this policy. The personal information we collect is used to provide and improve the service we offer you. We will not use or disclose your personal information to any third party except as this Privacy Policy outlines.

The definitions of the terms used in this Privacy Policy are the same as those in our Terms and Conditions, which can be found on the Xian Garden app unless expressly stated otherwise in this Privacy Policy. Please get in touch with us if you have any questions or concerns about how we collect, use, or disclose your personal information.

Information Collection and Use

To provide you with a better experience when using our service, we may need you to provide us with certain personally identifiable information, such as your User Identification, SMS for OTP, and CALL PHONE. We will retain the information you provide us and use it as described in this privacy policy.

Our app may also use third-party services that collect information used to identify you. You can find links to the privacy policies of these third-party service providers used by our app below:

  • Google Play Services
  • Firebase Analytics
  • Facebook
  • Crashlytics

Log Data

What is log data?

Log data is a type of data that is automatically collected by websites and servers when a user visits a website. It can include information such as the user’s IP address, browser type, operating system, referring website, and pages visited.

Why do we collect log data?

We collect log data to help us improve our website and services. For example, we use log data to track how many visitors we have, what pages are most popular, and how users interact with our website. We also use log data to detect and prevent security threats.

How do we use log data?

We use log data for the following purposes:

  • To improve our website and services
  • To track how many visitors we have and what pages are most popular
  • To understand how users interact with our website
  • To detect and prevent security threats
  • To comply with applicable laws and regulations

Who do we share log data with?

We do not share log data with any third parties.

How long do we retain log data?

We retain log data for a period of 30 days.

Cookies

  • What Are Cookies?

Cookies are small data files that are often used as anonymous and unique identifiers. They are sent to your web browser from the websites you visit and then stored in your device’s internal memory. Cookies can serve various purposes, including enhancing user experience and providing valuable insights for website owners.

  • How We Use Cookies

At Xian Garden, we use cookies to enhance your browsing experience, analyze website traffic, and provide tailored content. Please note that we do not use cookies explicitly for our service, but third-party code and libraries integrated into our website may use cookies to collect information and improve their services.

  •  Types of Cookies We Use

a. Essential Cookies: These cookies are necessary for the proper functioning of our website. They enable core functionality such as page navigation and access to secure areas of the website. You cannot opt out of these cookies because they are essential for the website to work.

b. Analytical/Performance Cookies: These cookies help us understand how visitors interact with our website by collecting and reporting information anonymously. We use this information to improve our website’s performance and user experience.

c. Advertising Cookies: Our website may contain third-party advertisements that use cookies to personalize and measure ad effectiveness. These cookies may track your online behavior across websites and deliver targeted advertisements based on your interests. You can choose to opt out of these cookies using the settings provided by the advertising network.

  • Your Cookie Choices

You have the option to accept or decline cookies when you visit our website. Most web browsers automatically accept cookies, but you can modify your browser settings to decline cookies if you prefer. Please note that disabling cookies may limit your ability to use certain parts of our service effectively.

To manage your cookie preferences, you can typically find the necessary settings in your browser’s “Options” or “Preferences” menu. Additionally, many web browsers provide the option to receive a notification when a cookie is being sent to your device, allowing you to make an informed choice regarding its acceptance.

  • Third-Party Cookies

Please be aware that third-party services and content on our website (such as social media buttons or embedded videos) may use cookies to collect information. We do not have control over these cookies. We recommend reviewing the privacy policies of these third-party providers for more information on how they use cookies and other tracking technologies.

  • Contact Information

If you have any questions or concerns about our use of cookies or this Privacy Policy, please feel free to contact us:

  • Phone: +88 01909 087678
    Email: support@xiangarden.com, contact@xiangarden.com
    Address: Charabag, Ashulia, Savar, Dhaka, Bangladesh
    Changes to This Policy

We may update this Cookie Policy from time to time to reflect changes in our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. We encourage you to review this policy periodically to stay informed about how we use cookies.

This Privacy Policy was last updated on 30.09.2023.

Service Providers

We understand that your privacy is important to you, and we are committed to protecting it. This Privacy Policy explains how we collect, use, and share your personal information when you use our website and services.

What personal information do we collect?

We may collect the following personal information from you:

  • Your name
  • Your email address
  • Your phone number
  • Your mailing address
  • Your payment information
  • Your use of our website and services
  • Your interactions with our customer support team

How do we use your personal information?

We use your personal information to provide you with our services, to improve our services, and to communicate with you. We may also use your personal information to send you marketing communications, but you can opt out of receiving these communications at any time.

How do we share your personal information?

We may share your personal information with third-party service providers who help us to provide our services. These third-party service providers are contractually obligated to keep your personal information confidential and to use it only for the purposes for which we share it with them.

We may also share your personal information with law enforcement or other government agencies if required to do so by law.

How do we protect your personal information?

We take steps to protect your personal information from unauthorized access, use, disclosure, alteration, or destruction. These steps include using appropriate security measures, such as encryption and firewalls.

How long do we keep your personal information?

We will keep your personal information for as long as necessary to provide you with our services and to comply with our legal obligations.

Your rights

You have the right to access your personal information, to have it corrected if it is inaccurate, and to have it deleted. You also have the right to opt out of receiving marketing communications from us.

Security

Security is our top priority. We understand that you trust us with your personal information, and we take that responsibility very seriously. This privacy policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you visit our website.

What information do we collect?

We collect the following types of personal information:

  • Contact information: This includes your name, email address, and phone number.
  • Technical information: This includes your IP address, browser type, and operating system.
  • Usage information: This includes the pages you visit on our website and the actions you take.

How do we use your information?

We use your personal information to provide you with the best possible experience on our website. We use your contact information to communicate with you about our products and services. We use your technical information to improve our website and make it more secure. We use your usage information to understand how our website is being used and to improve our content.

How do we protect your information?

We take appropriate measures to protect your personal information from unauthorized access, use, disclosure, alteration, or destruction. We use a variety of security technologies and procedures to protect your information, including:

  • Secure socket layer (SSL): We use SSL to encrypt your personal information when it is transmitted to and from our website.
  • Firewalls: We use firewalls to protect our servers from unauthorized access.
  • Intrusion detection systems: We use intrusion detection systems to monitor our servers for suspicious activity.
  • Physical security: We restrict physical access to our servers and other sensitive systems.

How long do we keep your information?

We keep your personal information for as long as necessary to provide you with the services you requested and to comply with applicable laws and regulations.

Who do we share your information with?

We may share your personal information with third-party vendors who help us operate our website and provide our services. We may also share your personal information with law enforcement or other government agencies if required to do so by law.

Your choices

You have the following choices regarding your personal information:

  • Opt out of marketing communications: You can opt out of receiving marketing communications from us by clicking on the unsubscribe link in any of our marketing emails.
  • Access your personal information: You can request access to your personal information by contacting us at contact@xiangarden.com
  • Correct or delete your personal information: You can request that we correct or delete your personal information by contacting us at contact@xiangarden.com

Changes to this privacy policy

We may update this privacy policy from time to time. If we make any significant changes, we will notify you by posting a notice on our website.

Links to Other Sites

Our website may contain links to other websites, including social media platforms, third-party services, and other online resources. When you click on a link to another website, you will be leaving our website and entering the other website. We do not control the privacy policies or practices of other websites, and we encourage you to read the privacy policies of each website you visit before providing any personal information.

Please be aware that when you click on a link to another website, you may be providing that website with information about you, such as your IP address, browser type, and operating system. We do not control how other websites use this information, and we encourage you to be mindful of your privacy when browsing other websites.

If you have any questions about the privacy policies of other websites, please contact the website directly.

Children’s Privacy

We understand that children’s privacy is important, and we are committed to protecting the privacy of children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If we become aware that we have inadvertently obtained personal information from a child under 13, we will take immediate steps to remove it from our servers.

If you are a parent or guardian and you believe that your child under 13 has provided us with personal information, please contact us at contact@xiangarden.com and we will promptly take steps to delete that information.

We may collect certain non-personal information from children under 13, such as the child’s age, gender, and interests. This information is collected for purposes such as improving our website and services, and to provide parents with information about how their children are using our website.

We do not share non-personal information collected from children under 13 with third parties, except as necessary to provide our website and services. For example, we may share this information with our analytics providers to help us improve our website.

We use reasonable security measures to protect the personal information of children under 13 that we may collect. However, no security measure is perfect, and we cannot guarantee the absolute security of any information.

If you have any questions about our children’s privacy policy, please contact us at contact@xiangarden.com

Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. When we do, we will post the updated version on our website and update the “Last Updated” date at the top of this page. If we make any material changes to this Privacy Policy, we will notify you by email or through a prominent notice on our website.

By continuing to use our Services after any updates, you are indicating that you have read and agree to the new Privacy Policy.

How to Review This Privacy Policy

You can review this Privacy Policy at any time by clicking on the “Privacy Policy” link on our website.

If You Have Any Questions

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at contact@xiangarden.com

Please note: If you have any concerns about how we are handling your personal information, you have the right to complain to your local data protection authority.

Contact Us

Xian Garden is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and share information when you use our Contact Us form.

What information do we collect?

When you use our Contact Us form, we collect the following information:

  • Your name
  • Your email address
  • Your message

Why do we collect this information?

We collect this information to help us respond to your inquiries and provide you with the best possible service.

How do we use this information?

We may use your information to:

  • Respond to your inquiries
  • Provide you with information about our products and services
  • Improve our website and services
  • Send you promotional materials

Do we share this information with anyone else?

We do not share your information with any third parties without your consent. However, we may share your information with our service providers who help us operate our website and services.

How long do we keep this information?

We will keep your information for as long as necessary to provide you with the services you requested or until you request that we delete it.

Your privacy choices

You have the following privacy choices:

  • You can opt out of receiving promotional materials from us by clicking on the unsubscribe link in any email we send you.
  • You can request that we delete your information by contacting us at contact@xiangarden.com.

How do we protect your information?

We use a variety of security measures to protect your information from unauthorized access, use, or disclosure. These measures include:

  • Using SSL encryption to protect your information when it is transmitted to our servers
  • Regularly reviewing our security procedures
  • Only granting access to your information to authorized personnel

Changes to this Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. If we make any changes, we will post the updated Privacy Policy on our website.

How to contact us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at contact@xiangarden.com.

গোপনীয়তা নীতি

জিয়ান গার্ডেনে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার গুরুত্ব বুঝি। আমরা আপনার যোগাযোগ পছন্দসমূহ সম্মান করা এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, তা কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা যেতে পারে তা বর্ণনা করা হয়েছে। এই নীতি xiangarden.com দ্বারা অফার করা সমস্ত পরিষেবা এবং পণ্যে প্রযোজ্য।

আমাদের ওয়েবসাইট, সরঞ্জাম বা পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এবং আমাদের সাথে কোনো লেনদেন করার আগে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যবহারের শর্তাবলী সাবধানে পড়ার অনুরোধ রাখছি। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করেন এবং আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।

ডেটা সংগ্রহ

আমরা আমাদের সার্ভারে কোনো ধরনের সংবেদনশীল তথ্য যেমন ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ সংরক্ষণ করি না। নিরাপদ এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য Xian Garden নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে। আপনার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কখনই প্রেরণ করা হয় না, কারণ পেমেন্ট গেটওয়ে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং এনক্রিপ্ট করে। সংগৃহীত সমস্ত তথ্য পণ্য এবং সেবা প্রদান, বিলিং, সনাক্তকরণ এবং প্রমাণীকরণ, সেবা উন্নতি, যোগাযোগ এবং গবেষণার জন্য ব্যবহৃত হয়।

Xian Garden আপনার ইমেল ঠিকানা বা অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, আমাদের সেবা প্রদানকারী ছাড়া, যারা আমাদের হয়ে সেবা প্রদান করে। এই সেবা প্রদানকারীদের তাদের কাজগুলি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস থাকতে পারে, তবে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তা শেয়ার বা ব্যবহার করার অনুমতি নেই।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করেন, আমরা আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগত করতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারি। একটি কুকি হল একটি ছোট পরিমাণের ডেটা, যার মধ্যে প্রায়শই একটি অনন্য বেনামী পরিচায়ক থাকে যা আমাদের ওয়েবসাইটের সার্ভার থেকে আপনার ব্রাউজারে পাঠানো হয় এবং আপনার কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভে সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের ওয়েবসাইটে সদস্য হতে কুকিজ প্রয়োজন কারণ এগুলি আমাদের ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস সহজ করে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

জিয়ান গার্ডেনে, আমরা ব্যবহারকারীর পছন্দসমূহ ট্র্যাক করতে, ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ করতে এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আমরা আপনার ব্রাউজারের ধরণ, আপনার ডিফল্ট ভাষা, আপনার ভিজিটের তারিখ-সময় এবং অনুরূপ যোগাযোগ সম্পর্কেও তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যা আমাদের প্রবণতা বুঝতে এবং আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

দয়া করে নোট করুন যে এই নীতি জিয়ান গার্ডেনের জন্য অনন্য এবং অন্য কোনো ওয়েবসাইট বা কোম্পানী দ্বারা অনুলিপি বা কপিরাইট করা হয়নি।

ডেটা সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা

জিয়ান গার্ডেনে, আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ, এবং আমরা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিটি পদক্ষেপ নেই যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ এবং গোপন রাখা হয়। আপনি আমাদের গ্রাহক থাকাকালীন বা ব্যবসা, কর বা আইনি উদ্দেশ্যে প্রয়োজন না হওয়া পর্যন্ত আমরা আপনার ডেটার রেকর্ড রাখি। আমরা আমাদের সার্ভারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য এনক্রিপশন মতো উন্নত সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সমস্ত পাসওয়ার্ড SHA-1 ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ ফাংশন ব্যবহার করে হ্যাশ করা হয়। আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী এবং আমরা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিটি সতর্কতা অবলম্বন করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সবসময় নিরাপদ এবং নিরাপদ থাকবে।

তথ্য ভাগ করে নেওয়া এবং প্রকাশ করা

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বা বিষয়বস্তু স্বেচ্ছায় প্রকাশ করবেন (যেমন পর্যালোচনা, আলোচনা এলাকা বা আপনার পাবলিক প্রোফাইল পৃষ্ঠায়) তা জনসাধারণের জন্য উন্মুক্ত হয়ে যায়। আমাদের ওয়েবসাইটে শেয়ার করা যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করা যেতে পারে। যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে মন্তব্য বা বার্তা পোস্ট করবেন, তখন আপনার অ্যাকাউন্টের নাম (আপনার ইমেল ঠিকানা নয়) অন্যান্য ব্যবহারকারীদের দেখা যাবে এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীরা বার্তা এবং মন্তব্যের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হতে পারে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে খুব গুরুত্ব সহকারে নিই এবং এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে সুরক্ষিত রাখতে আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করি।

অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অর্ডার দেওয়ার সময় আপনি যে কোনো তথ্য প্রদান করবেন তা প্রয়োজনীয় যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হবে, যেমন ওয়েবসাইট পরিবর্তন, গ্রাহক সেবা এবং আপনার পূর্ববর্তী অর্ডার এবং পছন্দগুলির উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত অফার। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ এবং এই তথ্য আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।

ওয়েবসাইটের গুণমান এবং নকশা উন্নত করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য, কার্যকারিতা এবং পরিষেবা তৈরি করতে আমরা আপনার কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য, যেমন আপনার ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য এবং কিছু ব্যক্তিগতভাবে অ-শনাক্তযোগ্য তথ্য (যেমন নামহীন ব্যবহারকারী ব্যবহারের ডেটা, কুকি, IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ক্লিকস্ট্রিম ডেটা ইত্যাদি) ব্যবহার করি। এই তথ্যগুলি ব্যবহারকারী পছন্দ এবং প্রবণতা সঞ্চয়, ট্র্যাক এবং বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয় যাতে আপনাকে আরও ভাল ব্যবহারকার অভিজ্ঞতা প্রদান করা যায়। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে মন্তব্য বা বার্তা পোস্ট করবেন, তখন আপনার Xian Garden ID বা ব্যবহারকার নাম যার অধীনে আপনি পোস্ট করবেন তা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের দেখা যাবে। অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য পোস্ট করার সময় আমরা আপনাকে সাবধান থাকতে পরামর্শ দিচ্ছি কারণ এটি জনসাধারণের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য হতে পারে এবং আপনি এর পরিবর্তে অন্যান্য পক্ষের কাছ থেকে অনাকাঙ্ক্ষিত বার্তা পেতে পারেন।

 

Xian Garden এ, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে খুব গুরুত্ব সহকারে নিই। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করব না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যতীত:

  • আপনার রিকুয়েস্ট করা পণ্য বা সেবা প্রদান করতে
  • আদালতের আদেশ বা আইনী প্রক্রিয়া হিসাবে আইনী প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে
  • আমাদের আইনী অধিকার প্রতিষ্ঠা বা প্রয়োগ করতে বা আইনী দাবি থেকে নিজেদের রক্ষা করতে
  • সন্দেহভাজন বা প্রকৃত অবৈধ কার্যকলাপ, প্রতারণা বা যে কোনও ব্যক্তির শারীরিক নিরাপত্তার সম্ভাব্য হুমকির সাথে জড়িত পরিস্থিতি তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে
  • ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে ডেমোগ্রাফিক তথ্য শেয়ার করতে, যেমন “Xian Garden নিয়মিতভাবে ব্যবহার করে এমন 30% ব্যবহারকার 40 থেকে 45 বছর বয়সী।”

আমরা আপনার ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য এবং নির্দিষ্ট অ-ব্যক্তিগতভাবে-শনাক্তযোগ্য তথ্য (যেমন বেনামী ব্যবহারকার ব্যবহারের ডেটা, কুকিজ, IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ক্লিকস্ট্রিম ডেটা, ইত্যাদি) ব্যবহার করতে পারি ওয়েবসাইটের মান এবং নকশা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকার পছন্দ এবং প্রবণতা সঞ্চয়, ট্র্যাকিং এবং বিশ্লেষণের মাধ্যমে নতুন বৈশিষ্ট্য, কার্যকারিতা এবং পরিষেবা তৈরি করতে। আপনি যদি অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য পোস্ট করেন যা জনসাধারণের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য, তাহলে আপনি অন্য পক্ষগুলো থেকে অনুরোধ ছাড়াই বার্তা পেতে পারেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাড়া দেই না বা বিক্রি করি না।

Xian Garden গ্রাহকদের গোপনীয়তাকে মূল্য দেয় এবং ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা গুরুত্ব সহকারে নিচ্ছে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করব না, তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, যেমন আইনী প্রক্রিয়া মেনে চলতে বা আমাদের গ্রাহক এবং ওয়েবসাইটের সুরক্ষা ও নিরাপত্তা রক্ষা করতে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, যেমন আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস এবং ব্যবহারকার পছন্দ, আমাদের ওয়েবসাইটের গুণমান এবং নকশা উন্নত করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবা তৈরি করতে ব্যবহার করতে পারি। আমরা ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে অজ্ঞাতনামা জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্যও শেয়ার করতে পারি।

Xian Garden আমাদের বিপণন নথিপত্র, আমাদের ওয়েবসাইট এবং অন্যান্য বিপণন এবং প্রচারমূলক কার্যকলাপে আমাদের নিবন্ধিত ব্যক্তি, সদস্য এবং গ্রাহকদের ব্যবসায়ের নাম, লোগো এবং মন্তব্য ব্যবহার করতে পারে। যাইহোক, আপনি যদি আমাদের আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে না চান, তাহলে আপনি আমাদের যেকোনো সময় এই অনুমোদন প্রত্যাহার করার জন্য একটি লিখিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারেন। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার অনুরোধ অবিলম্বে পূরণ করব।

 Xian Garden এমন ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য এবং অ-ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য প্রকাশ করার অধিকারও সংরক্ষণ করে যা আমরা বিশ্বাস করি, সদাশয়ে, আমাদের সদস্য চুক্তি প্রয়োগ করা, দায়বদ্ধতা থেকে সাবধানতা অবলম্বন করা, তদন্ত করা এবং নিজেদেরকে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের দাবি বা অভিযোগ থেকে রক্ষা করা, সরকারী প্রয়োগকারী সংস্থাকে সহায়তা করা, আমাদের ওয়েবসাইটের সুরক্ষা বা অখণ্ডতা রক্ষা করা এবং Xian Garden, আমাদের ব্যবহারকারীদের বা অন্যান্যদের অধিকার, সম্পত্তি বা ব্যক্তিগত নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য উপযুক্ত বা প্রয়োজনীয়। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র তখনই প্রকাশ করব যখন আমাদের সুদৃঢ় বিশ্বাস থাকবে যে এই ধরনের প্রকাশ প্রযোজ্য আইন, বিধি, আইনী প্রক্রিয়া বা সরকারী অনুরোধ মেনে চলতে বা আমাদের ওয়েবসাইট, আমাদের ব্যবহারকারীদের বা অন্যান্যদের অধিকার বা নিরাপত্তা রক্ষা করতে প্রয়োজনীয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই এবং শুধুমাত্র আমাদের বৈধ স্বার্থ রক্ষা করতে বা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হিসাবে এটি প্রকাশ করব।

গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে পরিবর্তন এবং আপডেট

এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটি সময়ে সময়ে আপডেট বা সংশোধন করা হতে পারে এবং আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে পরীক্ষা করার জন্য উৎসাহিত করি যে কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে। লক্ষ্য করুন যে আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন তা আমরা গ্রহণের সময় এটি কার্যকর ছিল। Xian Garden ওয়েবসাইটটি ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি বর্তমান গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি এবং ভবিষ্যতের যে কোনো সংশোধনের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Android অ্যাপ্লিকেশন গোপনীয়তা নীতি

Force Majeure

Xian Garden বাণিজ্যিক অ্যাপ্লিকেশন Xian Garden অ্যাপটি তৈরি করেছে, যা Xian Garden দ্বারা প্রদান করা হয় এবং যা যেমন আছে তেমনি ব্যবহারের জন্য উদ্দেশ্যে করা হয়েছে। এই পৃষ্ঠাটি দর্শকদের আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ করার সাথে সম্পর্কিত আমাদের নীতি সম্পর্কে অবহিত করে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই নীতির দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করতে সম্মত হন। আমরা সংগ্রহ করি এমন ব্যক্তিগত তথ্য আমরা আপনাকে প্রদান করা পরিষেবাটি প্রদান এবং উন্নত করতে ব্যবহার করি। আমরা এই গোপনীয়তা নীতিটিতে বর্ণিত ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা প্রকাশ করব না।

এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যবহৃত শর্তাবলীর সংজ্ঞাগুলি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে যেমন সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে সেগুলির মতোই, যা Xian Garden অ্যাপে পাওয়া যাবে যদি না এই গোপনীয়তা নীতিতে অন্যথায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। আপনি যদি আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশ করি সে সম্পর্কে কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার

আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় আপনাকে আরও ভালো অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য, আমাদের আপনাকে কিছু ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য, যেমন আপনার ব্যবহারকারী সনাক্তকরণ, OTP এর জন্য SMS এবং কল ফোন প্রদান করতে হতে পারে। আমরা আপনার প্রদত্ত তথ্য সংরক্ষণ করব এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিতভাবে এটি ব্যবহার করব।

আমাদের অ্যাপটি তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলিও ব্যবহার করতে পারে যা আপনাকে সনাক্ত করতে ব্যবহৃত তথ্য সংগ্রহ করে। আমাদের অ্যাপ দ্বারা ব্যবহৃত এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারীদের গোপনীয়তা নীতির লিঙ্কগুলি আপনি নীচে পেতে পারেন:

  • Google Play Services
  • Firebase Analytics
  • Facebook
  • Crashlytics

লগ ডেটা কি?

লগ ডেটা হচ্ছে এক ধরনের ডেটা যেটি ওয়েবসাইট এবং সার্ভারগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করে যখন কোনও ব্যবহারকারী কোনও ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন। এতে ব্যবহারকারীর IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারিং ওয়েবসাইট এবং পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলির মতো তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

আমরা কেন লগ ডেটা সংগ্রহ করি?

আমরা আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য লগ ডেটা সংগ্রহ করি। উদাহরণস্বরূপ, আমরা লগ ডেটা ব্যবহার করে ট্র্যাক করি যে আমাদের কতজন দর্শক আছে, কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং ব্যবহারকারীরা আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করে। আমরা লগ ডেটা ব্যবহার করে সুরক্ষা হুমকিও সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করি।

লগ ডেটা আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা উন্নত করতে
  • আমাদের কতজন দর্শক আছে এবং কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় তা ট্র্যাক করতে
  • ব্যবহারকারীরা আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করে তা বুঝতে
  • নিরাপত্তা হুমকি শনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে
  • প্রযোজ্য আইন এবং বিধি মেনে চলতে

Who do we share log data with?

আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে লগ ডেটা শেয়ার করি না।

How long do we retain log data?

আমরা ৩০ দিনের জন্য লগ ডেটা রাখি।

কুকিজ

কুকিজ কী?

কুকিজ হল এমন ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা প্রায়শই অজ্ঞাত এবং অনন্য সনাক্তকারী হিসাবে ব্যবহৃত হয়। আপনি যে ওয়েবসাইটগুলি পরিদর্শন করেন সেগুলি থেকে আপনার ওয়েব ব্রাউজারে প্রেরণ করা হয় এবং তারপরে আপনার ডিভাইসের অভ্যন্তরীণ মেমরিতে সংরক্ষণ করা হয়। কুকিজ বিভিন্ন উদ্দেশ্যে পরিবেশন করতে পারে, যেমন ব্যবহারকারের অভিজ্ঞতা বাড়ানো এবং ওয়েবসাইটের মালিকদের জন্য মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করা।

আমরা কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করি

Xian Garden-এ, আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা বাড়ানো, ওয়েবসাইটের ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ করা এবং অনুকূলিত বিষয়বস্তু সরবরাহ করার জন্য আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। দয়া করে নোট করুন যে আমরা আমাদের পরিষেবার জন্য কুকিজ স্পষ্টভাবে ব্যবহার করি না, তবে আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে একীভূত তৃতীয় পক্ষের কোড এবং লাইব্রেরি তথ্য সংগ্রহ এবং তাদের পরিষেবা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করতে পারে।

ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত কুকিজের ধরণগুলি দেওয়া হল:

ক. অপরিহার্য কুকিজ: এই কুকিজগুলি আমাদের ওয়েবসাইটের সঠিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলি পৃষ্ঠা নেভিগেশন এবং ওয়েবসাইটের নিরাপদ এলাকাগুলিতে অ্যাক্সেসের মতো মূল কার্যকারিতা সক্ষম করে। এই কুকিজগুলি ছাড়া ওয়েবসাইটটি কাজ করতে পারে না বলে আপনি এগুলি থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন না।

খ. বিশ্লেষণात্মক/কার্যকারিতা কুকিজ: এই কুকিজগুলি আমাদের ওয়েবসাইটটিতে দর্শকরা কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বুঝতে সাহায্য করে। এগুলি অজ্ঞাতনামাভাবে তথ্য সংগ্রহ করে এবং রিপোর্ট করে। আমরা এই তথ্যটি আমাদের ওয়েবসাইটের কর্মক্ষমতা এবং ব্যবহারকার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করি।

গ. বিজ্ঞাপন কুকিজ: আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন থাকতে পারে যা বিজ্ঞাপন কার্যকারিতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং পরিমাপ করতে কুকিজ ব্যবহার করে। এই কুকিজগুলি ওয়েবসাইটগুলি জুড়ে আপনার অনলাইন আচরণ ট্র্যাক করতে এবং আপনার আগ্রহের উপর ভিত্তি করে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন প্রদান করতে পারে। বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের দ্বারা প্রদত্ত সেটিংস ব্যবহার করে আপনি এই কুকিজগুলি থেকে অপ্ট-আউট করতে বেছে নিতে পারেন।

কুকি সম্পর্কিত আপনার পছন্দ

আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করার সময় আপনি কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার বিকল্প পাবেন। বেশিরভাগ ওয়েব ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকি গ্রহণ করে, তবে আপনি যদি চান তবে কুকি প্রত্যাখ্যান করার জন্য আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে কুকি বন্ধ করলে আপনি আমাদের সেবার কিছু অংশ কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে সক্ষম নাও হতে পারেন।

কুকি পছন্দসমূহ পরিচালনা করতে, আপনি সাধারণত আপনার ব্রাউজারের “অপশন” বা “পছন্দ” মেনুতে প্রয়োজনীয় সেটিংস খুঁজে পাবেন। এছাড়াও, অনেক ওয়েব ব্রাউজার আপনার ডিভাইসে কোনো কুকি পাঠানো হলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার বিকল্প প্রদান করে, যা আপনাকে এটি গ্রহণ করার বিষয়ে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে দেয়।

তৃতীয়-পক্ষের কুকি

অবগত থাকুন যে আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা এবং বিষয়বস্তু (যেমন সোশ্যাল মিডিয়া বাটন বা এম্বেড করা ভিডিও) তথ্য সংগ্রহের জন্য কুকি ব্যবহার করতে পারে। আমাদের এই কুকিগুলির উপর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই। আমরা এই তৃতীয়-পক্ষের প্রদানকারীদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি, কীভাবে তারা কুকি এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য।

যোগাযোগ তথ্য

যদি কোনো প্রশ্ন বা কুকিস বা এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যে কোনো প্রশ্ন বা চিংতা থাকে, তাহলে আমাদের সাথে স্বাগতম:

ফোন: +88 01909 087678
ইমেইল: support@xiangarden.com, contact@xiangarden.com
ঠিকানা: চারাবাগ, আশুলিয়া, সাভার, ঢাকা, বাংলাদেশ

এই নীতি পরিবর্তন করা আমরা সময় সময়ে আমাদের প্র্যাকটিসের পরিবর্তন বা অন্যান্য অপারেশনাল, আইনি বা নির্দেশিকা সূচনা দেওয়ার জন্য এই কুকি নীতি আপডেট করতে পারি. আমরা আপনাকে এই নীতি নিয়মিতভাবে পর্যালোচনা করার সাথে প্রোত্সাহিত করতেই সুপরিচিত থাকতে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ আপডেট হয়েছে তারিখ: 30.09.2023.

সেবা সরবরাহকারীগণ

আমরা বুঝতে পারি যে আপনার গোপনীয়তা আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা এটি সুরক্ষিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেখানে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা ব্যবহার করেন তা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, এবং আপনার সাথে কীভাবে ভাগ করি তা স্পষ্ট করে।

আমরা আপনার থেকে নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

আপনার নাম
আপনার ইমেল
ঠিকানা আপনার
ফোন নম্বর
আপনার মেইলিং ঠিকানা
আপনার পেমেন্ট তথ্য
আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা ব্যবহার আপনার গ্রাহক সমর্থন দলের সাথে আপনার ইন্টারেকশন

আপনি আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করতে পারেন?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি আপনাকে আমাদের সেবা সরবরাহ করতে, আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করতে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি আপনাকে মার্কেটিং যোগাযোগ প্রেরণ করার জন্য তবে আপনি যে সময় ইসে প্রেরণা পেতে অপ্ট আউট করতে পারেন।

ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে শেয়ার করি?

আমরা আমাদের পরিষেবাগুলি প্রদান করতে সহায়তা করে এমন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারীদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারীগণ চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখতে এবং আমরা তাদের সাথে যে উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করি সেই উদ্দেশ্যে কেবল তা ব্যবহার করতে বাধ্য।

আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা আইন প্রয়োগকারী বা অন্যান্য সরকারি সংস্থার সাথেও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি।

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি?

অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য আমরা পদক্ষেপ গ্রহণ করি। এই পদক্ষেপগুলির মধ্যে রয়েছে উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা, যেমন এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতদিন ধরে রাখি?

আপনাকে আমাদের পরিষেবাগুলি প্রদান করতে এবং আমাদের আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন করতে যতক্ষণ প্রয়োজন হবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখব।

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার, তা যদি ভুল হয় তবে তা সংশোধন করার অধিকার এবং তা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। আমাদের থেকে বিপণন যোগাযোগ গ্রহণ করা বন্ধ করার অধিকারও রয়েছে।

নিরাপত্তা

নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা বুঝি যে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আমাদের বিশ্বাস করেন এবং আমরা সেই দায়িত্বকে খুব গুরুত্ব সহকারে নিচ্ছি। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করি।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা নিম্নলিখিত ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • যোগাযোগের তথ্য: এতে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
  • প্রযুক্তিগত তথ্য: এতে আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
  • ব্যবহারের তথ্য: এতে আমাদের ওয়েবসাইটে আপনি যে পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করেন এবং আপনি যেসব কাজ করেন সেগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

আমরা আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইটে সর্বোত্তম সম্ভাব্য অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। আমরা আপনার পণ্য এবং পরিষেবাদি সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করি। আমরা আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করতে এবং আরও নিরাপদ করতে আপনার প্রযুক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। আমাদের ওয়েবসাইট কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে এবং আমাদের বিষয়বস্তু উন্নত করতে তা বুঝতে আমরা আপনার ব্যবহারের তথ্য ব্যবহার করি।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি?

অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য আমরা উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য বিভিন্ন ধরণের নিরাপত্তা প্রযুক্তি এবং পদ্ধতি ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে:

  • সিকিউর সকেট লেয়ার (SSL): আমরা আপনার ওয়েবসাইটে এবং থেকে প্রেরণ করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করতে SSL ব্যবহার করি।
  • ফায়ারওয়াল: আমরা আমাদের সার্ভারগুলিকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করতে ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি।
  • অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম: আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য আমাদের সার্ভারগুলি নিরীক্ষণ করতে অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করি।
  • শারীরিক নিরাপত্তা: আমরা আমাদের সার্ভার এবং অন্যান্য সংবেদনশীল সিস্টেমে শারীরিক অ্যাক্সেস সীমিত করি।

আপনার তথ্য আমরা কতটুকু সময় রেখে থাকি?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনি যা আমাদের পরিষেবা চান তা সরবরাহ করতে এবং প্রযুক্তিসম্মত আইন এবং বিধিবিধান মেনে চলতে যতটুকু প্রয়োজন তা পর্যন্ত সংরক্ষণ করি।

আমরা আপনার তথ্য কার সাথে ভাগ করি?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয়-পক্ষ বেন্ডরদের সাথে ভাগ করতে পারি যারা আমাদের ওয়েবসাইটটি চালাতে এবং আমাদের পরিষেবা সরবরাহ করতে সাহায্য করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যদি আইন দ্বারা আবশ্যক হয় তবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কানুনী শাস্তি বা অন্য সরকারী সংস্থা সাথে ভাগ করতে পারি।

আপনার পছন্দ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে নিম্নলিখিত পছন্দ রয়েছে:

বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করুন:  আপনি আমাদের যেসব বিপণন যোগাযোগ পেতে চান না তা আমরা আমাদের যেসব বিপণন ইমেইলের অন্যত্রিত লিঙ্কে ক্লিক করে বন্ধ করতে পারেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করুন:
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস চাইলে আমাদের সাথে contact@xiangarden.com এ যোগাযোগ করে অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য
সঠিক করুন বা মুছে ফেলুন: আপনি আমাদের সাথে contact@xiangarden.com এ যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

আমরা সময় সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি।

আমরা যদি যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি তাহলে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে একটি নোটিশ পোস্ট করে আপনাকে অবহিত করব।

অন্যান্য সাইটের লিঙ্ক

আমাদের ওয়েবসাইটে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং অন্যান্য অনলাইন রিসোর্স। যখন আপনি অন্য কোনও ওয়েবসাইটের লিঙ্কটি ক্লিক করবেন, তখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ছেড়ে অন্য ওয়েবসাইটে প্রবেশ করবেন। আমরা অন্যান্য ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলন নিয়ন্ত্রণ করি না এবং আমরা আপনাকে যে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য প্রদানের আগে আপনি পরিদর্শন করেন প্রতিটি ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতি পড়তে উৎসাহিত করি।

দয়া করে মনে রাখবেন যে যখন আপনি অন্য কোনও ওয়েবসাইটের লিঙ্কটি ক্লিক করবেন, তখন আপনি সেই ওয়েবসাইটটিকে আপনার সম্পর্কে তথ্য প্রদান করতে পারেন, যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ এবং অপারেটিং সিস্টেম। অন্যান্য ওয়েবসাইট এই তথ্যটি কীভাবে ব্যবহার করে তা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না এবং আমরা আপনাকে অন্যান্য ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে সচেতন থাকতে উৎসাহিত করি।

যদি আপনার অন্যান্য ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে দয়া করে সরাসরি ওয়েবসাইটের সাথে যোগাযোগ করুন।

শিশুদের গোপনীয়তা

আমরা জানি যে শিশুদের গোপনীয়তা গুরুত্বপূর্ণ, এবং আমরা এই ধরনের বয়স্কের গোপনীয়তা সুরক্ষিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বাধীনভাবে শিশুদের নীতিমালা অধীনে প্রতিষ্ঠিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না 13 বছরের নীচের শিশুদের থেকে। যদি আমরা অজান্যভাবে জানি যে আমরা 13 বছরের নীচের একটি শিশু থেকে ব্যক্তিগত তথ্য অর্জন করেছি, তবে আমরা সার্ভার থেকে তা তুলে ধরতে তাতে তাড়াতাড়ি পদক্ষেপ নেব।

আপনি যদি একজন অভিভাক্তা বা অভিভাক্তি করা ব্যক্তি হন এবং আপনি মনে করেন যে আপনার 13 বছরের নীচের শিশুটি আমাদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে, তবে দয়া করে আমাদের সাথে contact@xiangarden.com ঠিকানা যোগাযোগ করুন এবং আমরা তা দ্রুতভাবে মুছে ফেলতে সাহায্য করব।

আমরা কিছু অব্যক্তিগত তথ্য শিশুদের থেকে 13 বছরের নীচে সংগ্রহ করতে পারি, যেমন শিশুর বয়স, লিঙ্গ, এবং আগ্রহের তথ্য। এই তথ্য আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবাগুলি উন্নত করতে, এবং শিশুদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে তাদের অভিভাবকদের তথ্য প্রদান করতে উপকারে আসে।

আমরা শিশুদের নীচে 13 বছরের নীচে থেকে সংগৃহীত অব্যক্তিগত তথ্যটি তৃতীয় পক্ষসমূহের সাথে ভাগ করি না, আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা প্রদান করতে প্রয়োজন হলে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করতে আমাদের বিশ্লেষণ প্রদানকারীদের সাথে এই তথ্যটি ভাগ করতে পারি।

আমরা যে সম্ভাবনা আছে যে আমরা সংগ্রহ করতে পারি শিশুদের 13 বছরের নীচের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে যেসব যৌক্তিক ব্যবস্থা নেই, তা ব্যবহার করি। তবে, কোনও নিরাপত্তা ব্যবস্থা সুসম্পূর্ণ নয়, এবং আমরা কোনও তথ্যের পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

আমাদের শিশুদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনও প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে contact@xiangarden.com ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা সময় সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যখন আমরা এটি করি, তখন আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট সংস্করণ পোস্ট করব এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে “সর্বশেষ আপডেট” তারিখ আপডেট করব। যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতির যেকোন মৌলিক পরিবর্তন করি, তাহলে আমরা আপনাকে ইমেল বা আমাদের ওয়েবসাইটের একটি বিশেষ নোটিশের মাধ্যমে জানাব।

যে কোনও আপডেটের পরে আমাদের সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি পড়ে এবং অবগত হন এবং সেটির সাথে সাহমতি প্রদান করছেন বলে নির্দেশ করেন।

এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা কীভাবে করবেন

আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সময় কোনও দিকে পর্যালোচনা করতে পারেন আমাদের ওয়েবসাইটে “গোপনীয়তা নীতি” লিঙ্কে ক্লিক করে।

আপনি যদি কোনও প্রশ্ন থাকে

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন contact@xiangarden.com

দয়া করে লক্ষ্য করুন: আপনি যদি আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ করছি সে সাথে যে কোনও চিন্তা থাকে, তবে আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করার অধিকার আছে।

Contact Us

Xian Garden আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা যখন আপনি আমাদের যোগাযোগ আমাদের ফর্মটি ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং শেয়ার করি।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

যখন আপনি আমাদের যোগাযোগ আমাদের ফর্মটি ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

আপনার নাম
আপনার ইমেইল
ঠিকানা আপনার
বার্তা

আমরা এই তথ্য কেন সংগ্রহ করি?

আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি আপনার জিজ্ঞাসায় সাড়া দিতে এবং আপনাকে সর্বোত্তম সম্ভাব্য সেবা প্রদান করতে সহায়তা করার জন্য।

আমরা এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি:

আপনার জিজ্ঞাসায় সাড়া দিতে
আমাদের পণ্য এবং সেবা সম্পর্কে
আপনাকে তথ্য সরবরাহ করতে আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা উন্নত করতে
আপনাকে প্রচারমূলক সামগ্রী পাঠাতে।

আমরা কি এই তথ্য অন্য কারও সাথে শেয়ার করি?

আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। তবে, আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা পরিচালনা করতে আমাদের সহায়তা করা আমাদের পরিষেবা সরবরাহকারীদের সাথে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি।

এই তথ্যটি আমরা কতক্ষণ রেখে রাখি?

আমরা আপনাদের সেবা প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয় সময় অথবা আপনি এটি মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করা পর্যন্ত আপনার তথ্য রাখব।

আপনার গোপনীয়তা নির্বাচনগুলি

1. আপনার নিম্নলিখিত গোপনীয়তা নির্বাচন আছে:
আমরা আপনাদের দ্বারা প্রচারিত মালামাল পেতে বাতিল করতে পারেন যখন আমরা আপনাকে যেই ইমেইলে পাঠাই।

2. আপনি আমাদের আপনার তথ্য মুছে ফেলতে আমাদের contact@xiangarden.com ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি?

আমরা আপনার তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, বা ফাঁস হতে দেওয়া না দিয়ে এই বিভিন্ন নিরাপত্তা উপায় ব্যবহার করি:

1. আমরা আপনার তথ্যকে আমাদের সার্ভারে প্রেরণ করা হলে এটি সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি ।
2. আমরা আমাদের নিরাপত্তা পদক্ষেপগুলি নিয়মিতভাবে পর্যালোচনা করি।
3. আপনার তথ্যে অননুমোদিত ব্যক্তিগতভাবে অ্যাক্সেস দেওয়া হয় না।

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা যদি কোন পরিবর্তন করি, তবে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করব।

আমাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকেন, তবে আপনি আমাদের ঠিকানা contact@xiangarden.com এ যোগাযোগ করতে পারেন।